Főoldal | Kezdőlap | Kapcsolat | Kiemelt partnerek | Hírlevél
     
 
Cégbemutató
Telemarketing
Reklámszövegírás
Marketing-tanácsadás
Direkt marketing
Honlapkészítés
Partnereink
Design&grafika
Barter együttműködés
Munkatársak
Kapcsolat
 
     
   

TELEMARKETING

 

„ Nem a kapcsolattal érjük el a jó eredményt, hanem az eredmények alapozzák meg a jó kapcsolatot. „

- Luca di Montezemolo -

 

Az ügyfélközpontú CRM módszereink segítségével partnereink hatékonyan és innovatív módon érhetik el marketing, értékesítési és kommunikációs céljaikat - magas minőségben, a teljes vásárlói életpályát lefedve.

 

Értékesítési programok

 

Outbound Telemarketing
Direkt értékesítés, sales előkészítés, adatfrissítés, adatbázis építés, időpont egyeztetés, piackutatás, ügyfél elégedettségi vizsgálatok, DM, eDM follow up.

Direct Response (információs vonalak, inbound sales)

Inbound Telemarketing
Információs vonal, segély vonal, rendelésfelvétel, IVR: automatikus ügyfélkiszolgálás, promóciós kampányok, DM akciók támogatása.


 

Adatbázis építés és kezelés


Adatgyűjtés, adatbázis frissítés, adatrendezés, adatelemzések

Célzott (testreszabott) ajánlatok integrált kommunikáció segítségével

Értékesítés vagy értékesítés előkészítés telefonon (Telemarketing)

Ügyfélszolgálat

 

Élő operátoros rendszerben történő ügyfélszolgálat (megrendelés, reklamációk)

Automata (IVR) rendszerben történő ügyfélkiszolgálás (hibabejelentés, tömeges kommunikáció)

Vevőgondozás (Welcome calls, Ügyfél-elégedettség mérés)

 

Tartozás behajtás

 

Fizetési szándék felmérése

 Emlékeztetés fizetésre

   
 
Kapcsolat | Impresszum | Adatvédelem